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Market Share (fatia de mercado)



Uma meta de muitas empresas para o longo prazo é alcançar a fatia de mercado estabelecida no planejamento, aumentando-a sempre que for atingida. As metas devem sempre ser específicas, mensuráveis, atingíveis, realistas e temporais (SMART), visando manter o controle e a motivação dos colaboradores.

Um mercado muito fragmentado, com baixos requisitos regulatórios, e de fácil replicação em suas operações e produtos, representa um risco maior para as empresas do segmento, tendo em vista que a competição fica mais acirrada, havendo uma disputa de preços de venda e redução de custos. Essa intensa disputa acaba favorecendo ao consumidor, que possui mais opções no mercado, aumentando, assim, o seu poder de barganha. Nesse segmento fragmentado ainda existe o risco da entrada de novas empresas (entrantes), mesmo com o desestímulo das baixas margens de lucro, que ocorrem justamente pela alta competitividade. Além do risco do mercado já está saturado.

Para aumentar a fatia de mercado é necessário estruturar um modelo de negócio e ter uma estratégia clara para os interessados no negócio, visando adquirir e reter clientes, e fortalecer sua imagem junto a todos os interessados no negócio (clientes, consumidores, comunidade, fornecedores, distribuidores, agência reguladora, parceiros, acionistas, investidores, governo etc.), ouvindo os clientes e consumidores e melhorando a qualidade.

Outra opção é trabalhar as aquisições de outras empresas, com o intuito, não só, de "herdar" os clientes já fidelizados dessas empresas, como de obter resultados expressivos com sinergias, Mas, para isso ocorrer, deve ser feita uma análise muito minuciosa. Não basta comprar por comprar só pensando no crescimento. Se a aquisição não for boa, isso pode gerar problemas para a empresa, inclusive um aumento inesperado dos custos e despesas.

Um outro ponto positivo do aumento do Market Share de uma empresa, consolidando cada vez mais o segmento, seria o aumento do poder de barganha com fornecedores, obtendo economia de escala com a compra de lotes maiores, podendo aumentar a sua margem de lucro. E quanto mais opções de fornecedores qualificados no mercado é melhor, pois aumenta mais ainda o poder de barganha das empresas.




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