Matriz GUT
- Vinícius de Oliveira
- 23 de jan. de 2023
- 3 min de leitura
Atualizado: 5 de jan.
Utilizem a ferramenta da qualidade Matriz GUT (Gravidade x Urgência x Tendência) ou Matriz de prioridades para estabelecer a ordem de prioridades em problemas que devem ser solucionadas pelas empresas através da execução de planos de ação (usando a ferramenta da qualidade 5W2H). É importante estabelecer uma ordem de prioridades em virtude da escassez dos recursos e de tempo, impossibilitando a resolução de todos os problemas simultaneamente. Deve ser feita uma análise cuidadosa, para que os recursos disponíveis sejam alocados de forma eficiente e eficaz, solucionando, prioritariamente, os problemas que poderiam causar impacto negativo para a organização aumentando o risco do negócio. A Matriz G x U x T deve ser gerada com base nos parâmetros da Gravidade, Urgência e Tendência. A Gravidade refere-se ao nível do impacto negativo que o problema pode causar à empresa. A Urgência trata do tempo necessário para solucionar o problema, visando evitar consequências negativas para a empresa. E a Tendência mostra a probabilidade dos problemas se agravarem com o passar do tempo. Devem ser estabelecidos pesos para a formação de cada parâmetro. Esses parâmetros devem ser analisados e avaliados por equipes que tenham conhecimento do negócio e do processo em questão, em conjunto com a alta administração. Os parâmetros indicados, de cada problema, devem ser multiplicados entre si (G x U x T), para achar o resultado de prioridade dos problemas. Sendo listados em ordem decrescente do resultado, representando a ordem de prioridade para a atuação da empresa nas resoluções. Seguem alguns exemplos de parâmetros para a Matriz GUT:
GRAVIDADE
1 - Nada grave (não trará impactos negativos);
2 - Pouco grave (baixo impacto negativo para a empresa);
3 - Gravidade mediana (impacto negativo capaz de interferir no resultado final da empresa);
4 - Gravíssimo (Alto impacto negativo para a empresa).
URGÊNCIA
1 - Não é urgente (não é primordial para a empresa);
2 -Pouco urgente (pode aguardar mais tempo, sem causar danos à empresa);
3 -Urgente (deve ser resolvido de forma célere para não gerar impactos negativos para a organização);
4 - Urgentíssimo (deve ser resolvido imediatamente, visando evitar danos para a empresa).
TENDÊNCIA
1 - Sem consequências (o problema não evoluirá no longo prazo)
2 - Baixa evolução (o problema não se desenvolverá com velocidade. Não prejudica a organização no curto e médio prazos);
3 - Propagação (evolução) do problema no médio prazo;
4 - Propagação veloz do problema. Consequências negativas no curto prazo.
Segue um exemplo da empresa fictícia ABC da aplicação da Matriz GUT:
No exemplo acima, a empresa ABC utilizou a Matriz GUT para definir a ordem de prioridades de problemas a serem resolvidas. Conforme abaixo: 1 - Falta de EPI (equipamento de proteção individual); 2 - Os condicionadores de ar não funcionam; 3 - Funcionários desmotivados; 4 - Descumprimento dos prazos de entrega; 5 - Pintura desgastada da loja física. O importante é que os parâmetros sejam devidamente informados e entendidos, e os avaliadores estejam devidamente preparados #MatrizGUT #MatrizDePrioridades #Gravidade #Urgência #Tendência Segue o link abaixo para obter informações sobre o curso Segredo dos Investimentos para Iniciantes. Descubra como começar a investir do zero e conquistar seus objetivos financeiros com o curso do Coach financeiro, Investidor e Empreendedor de Alta Performance, William Hunt. https://go.hotmart.com/E45291622X
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