O Planejamento estratégico é fundamental
- Vinícius de Oliveira
- 26 de set. de 2021
- 2 min de leitura
O negócio não irá começar de forma perfeita, algumas coisas podem ser ajustadas no decorrer do processo, utilizando a ferramenta ciclo PDCA - Plan (planejar), Do (fazer), Check (verificar), Action (agir). Entretanto, o planejamento estratégico e a validação de produtos, serviços, processos e tecnologias são fundamentais, pois envolve a estratégia de ação da empresa como um todo.
Planejamento, Organização, Direção e Controle fazem parte do processo administrativo. É essencial definir a estratégia, conforme a análise externa (ambiental) e interna (organizacional); segmento, posicionamento, localização e Marketing no mercado; todos os recursos que serão utilizados (estrutura, colaboradores, financeiros, equipamentos, tecnologia, divulgação, entre outros), e como serão utilizados de forma eficiente e funcional; as diretrizes organizacionais (Visão, Missão, Valores Institucionais, normas e políticas); e o controle dos processos-chave, com a utilização de indicadores importantes para a avaliação, e a sua devida mensuração, coleta e tabulação.
O planejamento estratégico é importante para que todos esses recursos disponíveis e escassos sejam capazes de proporcionar os resultados almejados, e nos tempos programados. Caso contrário, a empresa pode montar uma estrutura cara (com pessoas, tecnologias, lojas, depósitos, equipamentos, modais de transportes, estoques, tempo etc), mas que não se encaixa nos processos (não é funcional, nem eficaz), constituindo-se, assim, em desperdícios ("elefantes brancos") quando não é possível aproveitar na execução das atividades e trazer os resultados esperados.
Exemplificando, podemos citar lojas físicas que são construídas sem o devido planejamento e análise do ponto comercial. Tempo depois, essa loja, que foi construída sem a devida análise, poderá está fechada e sem uso, tendo os seus custos de construção, legalização, manutenção e impostos. Em certos casos, é até necessário reconstruir ou reformar. Às vezes isso não resolve, pois o grande problema é de localização, segurança ou logística.
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