Open Banking

Open Banking é um novo sistema que está sendo implantado pelo Banco Central, visando o compartilhamento de dados financeiros dos clientes para outras instituições financeiras, com o intuito dos clientes obterem ofertas de produtos e serviços personalizados e com preços competitivos. Isso aumentará a competição entre as instituições financeiras, nesse modelo aberto do sistema financeiro nacional.

Para que ocorra o compartilhamento dos dados financeiros de clientes, será necessária a sua expressa autorização, informando quais são os dados, qual é a instituição financeira e por quanto tempo serão disponibilizados. Esta medida proporcionará maiores e melhores opções de ofertas no sistema financeiro nacional, aumentando a competitividade entre as instituições e, consequentemente, o poder de barganha do consumidor. As instituições precisarão melhorar, continuamente, serviços e produtos financeiros, e reduzir custos, com o objetivo de ofertar a melhor relação entre custo e benefício (valor percebido) na ótica dos clientes.

Inovações que trazem benefícios ao consumidor e atingem um número crescente de pessoas, proporcionam maiores desafios com relação à segurança dos dados, devido ao surgimento de criminosos que atuam na Internet. Por isso, é de suma importância seguir as orientações do Banco Central e dos especialistas.

Outro desafio, é que uma grande parcela da população ainda não possui uma boa condição de acesso a essas novas tecnologias, inclusive, falta conhecimento para a sua utilização. Os governantes devem avaliar essa situação, e adotar medidas para a inclusão da população.

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