Pequenas empresas
- Vinícius de Oliveira
- 9 de ago.
- 2 min de leitura
Os pequenos negócios podem sofrer com a concorrência na região do estabelecimento comercial, principalmente, quando uma grande empresa do segmento abre uma loja próximo, gerando mais opções para o consumidor. Quando o produto/serviço possui baixa diferenciação aumenta a competição no preço de venda, devido ao aumento do poder de barganha do público-alvo. Nesse tipo de competição, a grande empresa poderá levar vantagem, devido ao seu Market share (fatia de mercado), maior volume de vendas, faturamento e giro de estoques, porém, essa vantagem só irá se concretizar caso a empresa tenha uma estrutura de custos enxuta, eficiente e eficaz. Por isso, as empresas devem buscar a liderança na redução de custos em seu segmento de negócios. A vantagem da grande empresa poderá ocorrer quando ela negociar lotes econômicos (maior quantidade do produto negociado a um menor preço unitário em relação ao mercado), prazos de entrega e de pagamento, e a logística na distribuição (frete) com fornecedores de qualidade. Com a aquisição de lotes a preços unitários menores, a grande empresa consegue vantagem na competição por preços em relação às empresas pequenas.
Nesse cenário, os pequenos negócios devem agir para não perderem clientes para os concorrentes, buscando uma boa localização do ponto comercial (visível aos olhos do público-alvo); redução dos custos com perdas e desperdícios; gerar valor na percepção dos clientes com diferencial competitivo; oferta de produtos e serviços complementares (que também interessam ao seu público-alvo); oferecer planos de fidelidade com benefícios para os clientes; ofertando produtos de qualidade superior (produtos que o público-alvo toma a decisão de compra priorizando a qualidade); melhor disposição do layout e arrumação estratégica das prateleiras; boa gestão de estoques, com o conhecimento do resultado das vendas dos produtos e uma alocação eficiente dos recursos; bom relacionamento com fornecedores de qualidade; otimização dos processos etc
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