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As atribuições e responsabilidades



O plano de cargos e salários é essencial, não somente para oferecer salários e benefícios em conformidade com o que é praticado no mercado, mas também, para definir as atribuições e responsabilidades de cada cargo e suas respectivas relações de trabalho dentro de uma organização.

Caso essas relações não estejam bem definidas e informadas, podem ocorrer conflitos interpessoais no cotidiano das empresas. É importante essa consciência do colaborador para saber agir no trabalho, em suas relações com os demais funcionários, clientes e interessados no negócio.

Isso permite uma relação melhor com seus pares (comunicação horizontal) e com seus superiores e subordinados (comunicação vertical). A Comunicação empresarial deve ser eficiente.

Essa estruturação também favorece a execução das tarefas nos processos-chave do negócio, tendo em vista que otimiza a relação entre clientes e fornecedores internos e externos. Exemplificando, podemos citar que o gestor de estoques é o fornecedor interno da Produção ou da área de vendas, e a área de vendas seria o cliente interno da Produção.

Reuniões, conversas e feedback entre as áreas dos processos, conduzem a uma melhoria contínua, caso as providências sejam postas em prática.



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