Definir a política da rota na atividade logística
- Vinícius de Oliveira
- há 56 minutos
- 3 min de leitura
Analisando o histórico de desempenho e o mercado atual, a empresa poderá definir uma política de rota considerando as seguintes avaliações, segundo Linhares 2024:
Valor mínimo da rota para faturamento e entrega
Calcular e definir o valor mínimo a ser cobrado para o frete da carga, o qual deverá cobrir todos os custos e despesas que envolvem a atividade (transporte e entrega na rota), sempre considerando os custos fixos e variáveis. Por isso, é fundamental saber quantas viagens (transportes na rota) serão necessárias para alcançar a meta de faturamento por mês. O desafio é oferecer preços atrativos, na percepção dos clientes, em mercados fragmentados e altamente competitivos.
Escolher o modal de transporte mais adequado
Entre alternativas de modais de transportes, como o rodoviário, o ferroviário, o aquaviário, o aéreo ou o misto, deve-se avaliar os custos envolvidos, os prazos de entrega, o tipo de produto a ser transportado e os riscos envolvidos.
Definir o modelo de veículo
Definir um modelo de veículo que atenda a rota de forma adequada e a menor custo possível, considerando a distância do deslocamento, a organização e a segurança na armazenagem e manuseio dos pedidos e a capacidade de carga, sempre visando taxas de ocupação do veículo atrativas para o negócio, ao mesmo tempo em que atende aos requisitos do Nível de Serviço Logístico desejado pelos clientes e definido no planejamento.
Frequência de montagem de cargas e prazo de entregas
Isso deve ser conversado com a equipe de vendas, pois a equipe recebe feedbacks (retroalimentação) em seu contato direto com os clientes; e com a área de marketing, a qual costuma realizar pesquisas relacionadas. A empresa deverá conhecer as atuais exigências de seu público-alvo com relação aos requisitos a serem atendidos, inclusive o prazo de entrega. Por isso, é importante, também, analisar as práticas e os prazos de entrega dos concorrentes. O prazo de entrega reflete no nível de satisfação dos clientes. É claro que, se o segmento for mais concorrido (fragmentado) e possuir bons players, o cliente poderá ser exigente em relação ao prazo de entrega, pois, terá mais opções e, consequentemente, maior poder de barganha.
Lembrando que a definição de indicadores de desempenho relevantes, metas realistas e desafiadoras, e um controle eficiente são fundamentais para melhorar o processo.
Estratégias de MIX
As estratégias de MIX, combos, pacotes, Kits, como alternativas de vendas, podem contribuir como "produtos iscas" para aumentar o volume de vendas e o faturamento, utilizando produtos com baixas margens de lucro, mas, com alta procura pelo público-alvo, como destaque, visando aumentar a venda de outros produtos com maior margem de lucro. Normalmente, as empresas fazem a combinação de produtos complementares, de acordo com as características de consumo de seu público-alvo.
Viabilidade de terceirização por rota
Para picos de demandas, demandas sazonais, ou outras situações excepcionais em determinadas rotas, deve-se analisar a viabilidade da terceirização como forma de manter o bom nível de serviço logístico, a um custo baixo e viável para o negócio. Vale ressaltar, que o serviço terceirizado deverá ser avaliado com atenção, visando manter a qualidade do serviço e o nível de satisfação dos clientes.
Viabilidade de centros de distribuição avançados
Na fase de planejamento, avaliar a localização dos clientes e verificar se seria viável manter um centro de distribuição a mais, para atender a rotas mais distantes, visando realizar um fracionamento da carga de pedidos entre os veículos, para atender suas respectivas rotas.
Referência
Linhares, Eduardo
Logística eficiente/Eduardo Linhares. -- Barueri, SP: Novo Século Editora, 2024.120p.
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