Internet: Uma ferramenta importante na gestão de empresas

Em virtude do aumento do número de usuários da Internet (um levantamento realizado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE - informou, no dia 20 de Dezembro de 2018, que houve um aumento de cerca de 10 milhões de usuários da Internet no ano de 2017 em relação ao ano de 2016, o que contribuiu para o patamar de 69,8% (126,4 milhões) em 2017 contra 64,7% (116,1 milhões) em 2016 referente ao número de usuários da Internet no Brasil, considerando a população com 10 anos ou mais), as empresas devem analisar os demais resultados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua - PNAD - para obter informações mais específicas para a tomada de decisões, verificando a necessidade de manter um site e redes sociais corporativas. Deve-se analisar o comportamento, hábitos, necessidades e preferências do seu público-alvo a fim de otimizar a utilização da Internet para a fidelização e captação de novos clientes. Além disso, a organização deve analisar a participação de concorrentes e líderes do segmento de mercado na Internet e pesquisar as ferramentas que melhor atendam o seu negócio a um custo reduzido.

As empresas necessitam administrar a sua participação na Internet, sempre filtrando e atualizando os seus conteúdos (é importante definir uma frequência de postagens e cumpri-la), interagindo com os clientes e postando promoções e sorteios. O principal é atrair o cliente em potencial para que o mesmo compareça à loja física, ou realize a compra pela loja virtual (se for o caso).

É de suma importância que a empresa exponha sua Missão, Visão e Valores institucionais.

#Internet

Acessem a página abaixo (link) para obter informações sobre a planilha que auxilia o empreendedor no calculo do preço de venda dos produtos, controle de estoques e vendas. Desenvolvida por Maurício Nunes.

Ideal para pequenos comércios, cozinheiros(as) e artesãos.

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