Produtividade Individual e Gamificação
- Vinícius de Oliveira
- 7 de set.
- 2 min de leitura
A Gamificação é um sistema de jogos (pontuação) utilizados de forma lúdica, para gerar a motivação, o aprendizado e a elevação do desempenho no trabalho, além de estimular o desenvolvimento profissional. A utilização da Gamificação para a evolução da produtividade individual pode gerar excelentes resultados organizacionais desde que sigam os seguintes pilares, segundo Linhares (2024):
Clareza nos indicadores que serão medidos
Os indicadores devem ser claros e relevantes para o alcance dos objetivos e resultados da empresa. Eles podem ser divididos em indicadores de resultado e indicadores de comportamento.
Indicadores de resultado
Medem a produtividade e a qualidade da atividade. Por exemplo: Pedidos por hora (produtividade), Volumes conferidos (produtividade); % de erros de separação (qualidade), % de produtos em desconformidade (qualidade) etc
Indicadores de comportamento
Conduta dos colaboradores para o ambiente de trabalho. Exemplificando: Faltas e atrasos.
Metas justas e alinhadas com os objetivos da empresa
As metas devem ser alcançáveis e desafiadoras ao mesmo tempo (nem fáceis, nem impossíveis) considerando a estrutura disponível, visando manter a motivação das equipes de trabalho, e possuírem conexão com os objetivos organizacionais e resultados de médio e longo prazos. Os resultados das metas devem contribuir para o alcance dos Objetivos e Visão Organizacional.
Divulgação rápida por meio de ferramentas de tecnologia
A divulgação das pontuações individuais dos indicadores deve ocorrer de forma rápida ou, até mesmo, em tempo real. O reconhecimento público é essencial para a motivação.
Feedbacks regulares
Os feedbacks regulares dos profissionais envolvidos são fundamentais para a melhoria contínua do processo, e uma maneira de aprimoramento dos profissionais.
Reconhecimento público das conquistas individuais dos colaboradores
Competições saudáveis
As competições saudáveis despertam o espírito colaborativo, a motivação e o crescimento de todos os envolvidos.
Recompensas atrativas para as conquistas
Oferecer treinamentos que proporcionem o desenvolvimento profissional e incentivar a educação corporativa
O sistema de Medição da Produtividade Individual deve está sempre aberto a receber o feedback (retroalimentação) dos executores, visando a sua melhoria contínua
Referência
Linhares, Eduardo
Logística eficiente/Eduardo Linhares. -- Barueri, SP: Novo Século Editora, 2024.120p.
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