Tempo de espera de um separador no centro de distribuição
- Vinícius de Oliveira

- 13 de jul.
- 2 min de leitura
O tempo de espera de um separador deverá ser aferido e controlado com o objetivo de evitar a ineficiência das operações, o que poderia gerar impacto negativo na qualidade de entrega dos produtos aos clientes e, consequentemente, em seu nível de satisfação. Alguns fatores influem na ocorrência do tempo de espera de um separador, a saber:
Falta de padronização e treinamentos operacionais
A padronização dos processos e o respectivo treinamento são importantes para evitar a variabilidade na execução e reduzir o risco de problemas operacionais e queda da qualidade. O objetivo da padronização e do treinamento é propiciar a otimização e eficiência dos processos. É evidente que o processo e suas respectivas atividades devem passar por revisões periódicas, visando a sua melhoria contínua, além do acompanhamento e controle diário para corrigir os defeitos e erros.
Falta de equipamentos adequados
Para que a padronização funcione na prática, contribuindo com uma qualidade desejada em todo o processo, e proporcione um efeito positivo para os resultados da empresa, é fundamental que a estrutura e os equipamentos sejam adequados, e estejam funcionando corretamente, para a execução das atividades com produtividade e segurança. Exemplos: Esteiras Manuais ou Motorizadas, Carrinho de Separação etc.
Demanda volátil
A demanda volátil e com pouca previsibilidade dificulta a definição de um efetivo de mão-de-obra, tendo em vista a existência tanto de períodos com baixa demanda como de alta demanda, o que pode refletir no desempenho das operações. Os gestores devem gerenciar as operações e analisar o comportamento do mercado, buscando alternativas para manter a eficiência operacional e, ao mesmo tempo, evitar o tempo de espera e a ociosidade de sua estrutura (com o excesso de capacidade), apresentando um custo competitivo no mercado.
Inventários imprecisos
Se os inventários apresentarem falhas, poderão ocorrer problemas de tempo de espera dos separadores, considerando os possíveis problemas de desabastecimento da área de separação. Para que a estratégia de Calibração de Picking proporcione bons resultados é necessário que o processo de inventário seja eficiente e eficaz, sendo realizado com a acurácia exigida.
Falta de automação na distribuição das listas de separação e falta de endereço
A organização e a sincronização na distribuição das listas de separação, assim como a correta informação de endereços dos corredores dos depósitos são muito importantes para evitar o tempo de espera dos separadores nos Centros de Distribuição.
Referência
Linhares, Eduardo
Logística eficiente/Eduardo Linhares. -- Barueri, SP: Novo Século Editora, 2024.120p.
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